优秀党员先进事迹材料范文优秀“五星红旗迎风飘扬，胜利歌声多么嘹亮”，一位站在舞台上的女同志精神饱满放声歌唱，充满了激情，充满了对生活的热爱，她是谁呢？她就是下面是小编为大家整理的优秀党员先进事迹材料范文优秀5篇,供大家参考。
优秀党员先进事迹材料范文优秀篇1
“五星红旗迎风飘扬，胜利歌声多么嘹亮”，一位站在舞台上的女同志精神饱满放声歌唱，充满了激情，充满了对生活的热爱，她是谁呢？她就是今天故事的主人翁，双紫园社区的一名普通党员杨。
杨在社区党支部生活中，她任劳任怨，工作出色，得到了社区居民的爱戴。
在开展党的群众路线教育活动以来，杨能积极宣传党的方针和政策，努力做好党的工作，发挥党员先锋模范作用，积极参加党支部组织的各项活动。带头学习，带头宣传，带头落实，从不迟到早退。她通过学习感触很深，深知自己是一名共产党员，人虽然从单位退休了，但共产党员的本色不能退，要始终听从党的话，以党员标准严格要求自己，发挥自己的余热，才能做一名合格的共产党员。对于党支部布置的各项工作，她从来都是不折不扣地完成，叫别人做到的事，她都是首先做到并事事走在前面，以自己的行动影响并带动着周围的群众，使得社区工作更加扎实，群众也更加满意。在落实社区党委开展“党员带头行动，共创文明城区”活动中，她积极配合社区党支部，为共创文明城区组织活动出谋划策，经过她提出的各项活动，受到了社区党支部的认可。
在创建全国文明城区的活动中，只要任务一到，她都积极配合社区党支部居委会工作，并负责组织安排人员进行巡逻执勤。杨还是社区舞蹈队核心成员，在每周舞蹈训练活动中，积极组织舞蹈队成员排练，多次参加街道五月鲜花文艺演出，并得到街道领导好评。在平时的社区工作中，杨非常注重听取居民意见，能及时向社区反映居民的生活状况以及意见和要求。她总是说：“这是一名党员的责任”。她经常了解社区居民情况，收集居民意见，并及时将其反馈给社区领导。几年来，她共反映社区事项15项左右，例如27路等公交车在解放军档案馆门前无停靠站点、社区老年饭桌问题、困难党员和困难居民的生活补助问题、不文明养犬问题等等。
社区党支部对反馈的群众意见和要求十分重视，并认真进行研究，做到事事有着落。同时她也将居民的心里话反馈给我们，社区居民都说现在有事知道到哪说了，向社区反映问题的渠道通了、顺了。社区为老百姓真的办实事好事，党组织真好，社区真是咱们的贴心人。
身边的人，平凡的事，没有豪言壮语，没有惊天动地。但就是在这凡人小事之中，用行动践行了一名共产党员的核心价值观。杨不愧为“xx街道党员之星”。
优秀党员先进事迹材料范文优秀篇2
XXX，男，汉族，xx人，xx年x月出生，大学文化，年参加工作，XXX年入党，现任XX乡党政办主任、综治办副主任。多年来，该同志无论身处何种岗位都把党的信任、上级组织的关怀，作为自己奋勇向上的起点，兢兢业业，尽职尽责地做好自己的本职工作；把加强党性锻炼，加强自身修养，贯穿于现实生活的每时每刻；以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了干部群众的好评，曾多次被评为县、乡优秀共产党员、“十佳干部”。
一、坚定信念，率先垂范
在日常生活和平时的工作中，他始终维护党员形象。坚持不断地学习党的路线、方针、政策，坚持用科学发展观来丰富个人的政治头脑，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。在平时的工作中，他能够时时刻刻用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的信念，严格遵守党的纪律，执行党的决定，不断提高自身综合素质和业务能力，积极完成党的各项任务。日常生活中，力求率行垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，十几年如一日，尽心尽力，无私奉献，表现出令人振奋的浩然正气，勾画出人生一道亮丽的弧线，诠释了“共产党员”、“人民公仆”深刻内涵。
二、爱岗敬业，乐于奉献
雷锋同志曾说过“共产党员是块砖，哪里需要哪里搬”，共产党员就像钉子一样，组织把你安排在任何岗位上，都必须像永不生锈的螺丝钉一样，闪闪发光。多年以来，他无论是下派到村任支部书记，或是在新农村建设、产业发展、计划生育等组线任负责人，还是任党政办主任、综治办副主任，他都做到严格要求自己，爱岗敬业，勤勤恳恳，事无世细，不急不燥，酷暑寒冬，始终如一。他默默无闻，任劳任怨，夜以继日，加班加点，过细的工作态度和不计其数的业余时间，从不计较个人得失。
三、廉洁奉公，严格自律
作为共产党员，他把共产主义理想信念作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标，做到了政治上坚定、思想上清醒、工作上有作为，对党、对国家、对人民无限忠诚，时刻保持着思想上的纯洁和先进。一是强根固本，树立了正确的世界观、人生观和价值观，确立了自身的价值取向，自觉抵制拜金主义、享乐主义和利已主义的侵蚀；二是强化自我约束，自觉运用党纪国法和道德准则规范自己行为，稍微有不符合、不适应的苗头就及时纠正；三是注重小节，从一点一滴做起，时刻牢记党的宗旨，能够正确处理好国家、单位、个人三者之间的利益关系。他党性强、团结同志、诚实守信，与大家坦然相见、真诚相待，配合默契，齐心协力，使单位形成了内部团结、宽松和谐的气氛。
四、勇于创新，勤政务实
1、谋善策，保和谐。作为综治办副主任，他能够认真研究社会治安综合治理各项工作措施，及时为领导决策提供依据，他经常利用业余时间在综治办建台帐、整资料，指导村干部做综治业务工作。坚持矛盾纠纷排查调处制度，落实领导包案调处责任制，及时化解矛盾纠纷。群众反映的问题，他都一件件登记好、反馈好、传达好、跟踪好，确保件件有回音、件件有落实。
2、勤学习，促规范。认真学习现代办公办文系统，规范文书档案归档，使文书档案管理得井井有条。认真做好上级来文处理工作，做到文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高办文质量，加快办文速度。同时严格发文标准，提高发文质量。在印信管理方面实行了等级责任审批和印信登记制度，确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章，并按要求落实了一章一登记制度。参与制定了方太乡学习、值班等十五项管理制度。
3、强管理，树形象。抓在事物管理方面，始终按“周到、热情、节约”的服务方针，做好机关管理工作，严格了用餐管理制度，坚持卫生打扫日常制，确保了乡机关内外整洁。为改善机关环境，组织并参与了乡机关建设，监督机关建设工程质量。注重细节，着力提高接待水平，为XX乡树立了良好形象。
4、善团结，作表率。作为党政办主任，能向主要领导积极建言献策，遇到重大事项能及时请示汇报，积极落实各项决策部署，重视团队精神，善于调动乡村干部的积极性，发挥干部的智慧和力量，在团结干部方面作出表率。
优秀党员先进事迹材料范文优秀篇3
她，一名普通的共产党员，在建行工作了18个春秋，自1987年来行至今，一直与服务工作结下了不解之缘，一直在原开平办事处营业室、开平分理处任主任，特别是20xx年底经过竟聘任普光路支行行长后，她的服务生涯更是进入了一个崭新的阶段。熟悉她的人说，高玉珍是个视服务为生命的人，她给服务注入了一种审美的意味，她的服务有一种更高的境界，她为本单位金融服务探索出了一种特色模式。此言在开平确实不虚，高玉珍同志十几年如一日的开掘精进诠释着自己对服务的理解和人生信念。 特别是担任普光路支行负责人后，她更是以自己不懈的追求与创新赋予金融服务和人生事业以全新的意义和内涵，下面这些闪光的记录就是最好的注脚：自高玉珍同志任负责人以来，在市分行、缸窑支行领导的支持帮助下，经过全体员工的共同努力，普光路支行各项业务连年保持快速、健康发展。
20xx年底全口径存款余额20991万元，年新增存款5481万元，年增长速度为35.3%；20xx年全口径存款存款再创历史新高，年底余额达到 27530万元，其中：一般性存款余额23046万元，比年初新增6539万元，年增长速度为39.45%，中间业务取得跨越式发展，20xx年全年基金卖222万元，代销保险230万元，营销vip客户48户（其中总行级 13户分行级35户），实现中间业务收入23.4元；今年以来，所在行各项业务又获得飞速发展，截止到20xx年3月底，一般性存款已达到27652万元，代理基金买卖90万元、代销保险57万元、代理发行兑付国债25万元，实现中间业务收入9.3元。近年曾连续两年被评为“优秀共产党员”，多次评为市行“优秀员工”、“会计工作先进个人”，普光路支行在“迎、增、创”、“抢、争、上”、“三比三看”、“金猴贺春”等营销活动中均取得了好成绩，受到了上级行的表彰，20xx年普光路支行在唐山市“巾帼建功”活动中被授予“唐山市巾帼文明服务岗”称号。
优秀党员先进事迹材料范文优秀篇4
XXX，男，XXXX年8月出生，大学本科文化，中共党员，19XX年8月参加工作，一向从事财务会计工作，此刻XX集团公司会计监督管理中心工作，担任常务副主任并兼任XX公司财务部部长，具有会计师职称和项目数据分析师(CDAC)及《管理系统中信息技术的应用》的任职资格。自参加工作以来，在上级部门的正确领导下，XXX以科学发展观统领各项工作，认真学习，积极进取，努力工作，开拓创新，取得了优异成绩，全方位推进企业整体工作的发展，获得了上级领导和职工群众的交口称赞，在平凡的财务会计工作岗位上，铸就业绩，显示风采，实现了自我的人生目标和人生价值。
一、认真学习，提高自身政治素质
XXX认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，认真学习国家法律法规和方针政策，认真学习企业的工作精神，提高自我的政治思想觉悟，在思想上与企业坚持一致，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强履行岗位职责的本事和水平。XXX作为一名党员，始终坚持正确的政治立场，坚定中国特色社会主义信念，真正信仰党的章程、纲领，拥护党的领导，维护党的尊严，听从党的指挥，把党性观念扎根于内心深处，融入灵魂，形影不移，做到思想上不动摇，行动上不出错，永远跟党走有中国特色的社会主义道路。XXX始终忠诚于企业，永远把企业放在自我的心中，时刻维护企业的利益，做到与企业风雨同舟，荣辱与共，以党的宗旨为宗旨，以企业的利益为利益，以职工的期望为期望，站在党、企业、职工的立场上，努力做好各项财务会计工作，为企业的健康、持续、快速发展奉献自我的全部力量。
二、刻苦钻研，提高自身业务素质
古人有言：“立身以立学为先，立学以读书为本”。孔子在《论语》中说：“学而不思则罔，思而不学则殆。”XXX牢记这些古代至理名言，深刻认识到：学习是人立身处世的根本，贯穿于每个人的一生，是取得工作成绩、事业成功的关键。作为财务会计人员要切实抓好学习，以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标，树立终身学习的理念，端正学习态度，讲求学习实效，在学习中工作，在工作中学习，做到学以立德、学以增智、学以长才，为全面做好财务会计工作夯实智力基础。
“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。”为了抓好学习，取得学习成效，实现做学习型财务会计的目标，XXX做到一个勤字，一个苦字。勤就是利用一切业余时间学习，他每一天提前上班，利用工作间隙和零碎时间主动学习、积极学习财务会计业务知识，来提高自我的理论素养和业务水平。苦就是每一天晚上认真学习财务会计理论书籍，钻研相关财务会计实务问题；多少个夜晚，万赖俱寂，人们早已进入香甜的梦乡，他才停止学习，放弃思考，熄灯上床就寝。XXX坚持主动学习、终身学习，结合自身业务工作实际，不断更新知识资料，真正做到“学习工作化，工作学习化”，不断提高自我的理论素养和业务素质，取得了优异成绩，200X年12月30日毕业于X会计专业（自考取得大学本科学历），2003年12月获得助理会计师任职资格，2004年9月考取全国英语等级考试三级资格，2005年9月考取全国计算机等级考试三级（PC技术）资格，2006年2月考取项目数据分析师(CDAC)任职资格，2008年6月考取全国计算机应用技术《管理系统中信息技术的应用》资格，20XX年7月考取全国会计专业技术资格会计师任职资格。
三、爱岗敬业，取得优异工作成绩
XXX爱岗敬业、忠于职守、兢兢业业、求真务实，他工作经验丰富，业务水平高，办事雷厉风行，善于开创工作新局面，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，提高工作效率和工作质量，取得了优异的工作成绩，异常是近几年的工作更是业绩突出、亮点频现，获得了集团公司领导的充分肯定和一致赞誉。
1、夯实基础，构建完善会计委派管理新机制。
为做好集团公司会计委派工作，XXX着重抓好六方面工作，有效提高财务管理水平。
一是修订完善了《窑街煤电集团有限公司会计委派管理办法》，进一步明确了单位负责人、委派会计人员的职责权限和奖惩措施，为更好地发挥会计职能、提升财务管理水平奠定了扎实基础。
二是配合完善《XX集团有限公司财务预算及资金管理办法》，为加强集团公司内部财务收支预算控制，规范财务预算和资金管理，起到积极重要作用。
三是完善《委派会计人员单项奖考核管理办法》和《目标职责书考核办法》，理顺了委派会计人员奖金发放程序，发挥了单项奖在生产经营工作中的激励作用，使会计人员责、权、利有机结合，相互统一，进一步调动了委派会计人员的工作积极性。
四是完善会计人员交流机制，对业务主管、财务负责人和一般会计人员进行年度业绩考核，结合考核结果，实施职称聘任和岗位交流，共交流人员126人次，占会计人员总人数的71%，有效提升会计人员的岗位意识、职责意识和竞争意识。
五是制定了《公开选聘会计人员方案》，按照公开、公平、公正、择优的原则选拔了32名会计人员，进行了岗前培训和考试，及时补充天宝公司财务部等19个单位，增强这些单位的会计力量。
六是完善会计人员培训机制，采取各种有效方式加强会计人员的学习培训，提高会计人员的业务水平和管理本事。
2、强化管理，规范财务收支行为。
为加强财务管理，规范会计工作秩序，XXX不怕辛苦，带领中心稽查人员对所属部门财务收支情况进行定期不定期地稽查，取得显著成绩，有效增强各财务部门执法守法的职责意识，提高了会计信息质量和整体财务管理水平。
一是全力配合兰州广合会计师事务所对集团公司20XX年度财务决算情况进行审计，出据了无保留意见审计报告。
二是按照税务部门对集团公司下达的税务稽查通知要求，组织召开财务负责人专业会议，对税务稽查前的工作进行全面部署和安排，对近三年的涉税事项进行自检自查，对查出的问题按规定进行了纠正，确保集团公司整体利益不受损失。
三是抽调所属部门14名业务骨干组成两个检查工作组，利用两个月时间对集团公司所属56个单位的财务收支情况进行了全面检查，共查出问题55条，提出了整改措施和处理意见，有效规范了这些单位的财务收支工作。
四是对医保中心、培训中心、设备管理中心等部分自收自支单位的财务收支情况进行了专项检查，对存在的问题出具了整改意见，并督促限期整改。
五是针对近两年内外审计和财务检查提出的有关财务方面的整改问题，及时召开财务负责人专题会议，认真分析问题存在的原因，提出整改意见，督促各单位进行整改落实。
3、用好政策，配合财务部开展理财业务。
XXX认真学习、用好国家政策，积极配合财务部开展理财业务，努力增加集团公司经济效益。
一是结合集团公司财务状况和经济运行实际情况，制定了《20XX年企业财务理财计划安排》。
二是组织实施完成理财收益510.78万元（其中：搭配银行承兑汇票9000万元，节俭财务费用208.8万元；各子公司委派会计人员工资、奖金由其自行负担，节俭税款132.48万元；各子公司材料贷差收由集团留存，节俭税款169.5万元）。
三是制定了《关于对部分库存废旧物资处置的工作提议》和《关于对部分库存废旧物资的处置和账务处理意见》，对天祝煤业公司积压物资1848.7万元，提出了处置和账务处理意见，减少了资金积压，并合理避税314.28万元，最大限度维护了集团公司利益。
4、情系职工，妥善处理好“两矿”破产善后工作。
XXX以对集团公司负责、对职工负责的高度职责感，妥善处理好“两矿”破产善后工作，维护了集团公司的稳定，维护了职工的切身利益。
一是按月审查、编制一矿“三供”、天矿“三供”、“两矿”劳动保障事务站、天矿医院经费等破产移交单位的日常经费计划13份，拨付资金8226.43万元，完成对破产移交单位的日常经费拨付的账务处理、对移交单位经费报表的审核和财务部代管移交资金月度、年度决算报表的编制工作。
二是组织人员克服了涉及人员多、工作繁重、时间跨度大等不利因素，按时完成了对窑街一矿原所属破产单位的1-6级工伤残人员、7-10级工伤残退休人员自2006年以来的住院费、门诊费的统计工作，涉及金额1423.21万元；完成对已退休的1242名重组职工、739名工伤残人员、再五年退休人员等安置费及经济补偿金的清退工作，共计退付5782.96万元；协同有关部门完成发放了12001名离退休人员一次性生活费13208.98万元；对公司所属29个单位近6000多名在职重组职工安置费或经济补偿金逐人逐笔进行核对，避免了因人员调动等原因而可能造成的错报、漏报和重报。
三是组织有关人员对原支架厂遗留问题进行处理，防止了资金的流失。
5、认真负责，做好参保缴费报批工作。
《XX集团有限公司关于原“五七工、家属工”参加养老保险工作实施方案》下发后，XXX认真负责，按实施方案精神做好“五七工、家属工”参保缴费报批工作，完成了五次收费报批工作任务，共涉及人员4754人，涉及金额16269.46万元，其中个人缴费8820.71万元，企业缴费7448.75万元。另外根据煤电公司与红古区社保部门达成的协议，按时交纳了托管费用50.1万元，确保参保人员的费用能够及时得到发放。
四、崇德修身，争做明礼诚信楷模
XXX加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设，体现一个党员的应有品质，为做好财务会计工作打下思想道德基础。XXX认为崇德修身要崇尚文化，重视教育，以学习为本，以知识为荣；要尊崇品德，加强个人修养，提高思想情操与道德品质；明礼诚信是中华民族传统美德，是每个公民应当遵循的行为准则，也是社会主义精神礼貌建设的重要资料。明礼是要每个公民知书识礼，讲礼貌、懂礼貌、知礼节；诚信是要每个公民做到忠诚老实、诚恳待人，以信用取信于人，对他人给予信任。
在崇德修身，争做明礼诚信楷模中，XXX传承和弘扬中华优秀传统文化，树立社会主义核心价值体系，进一步塑造和展现自身礼貌形象，不受世俗行为和腐朽风气的侵蚀，具有良好的道德品质和完善的人格品行，始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风，做到遵纪守法，严格遵守《中华人民共和国会计法》等相关法律法规和国家财经工作方针，提高财务会计工作质量，确保财务会计工作的真实性。XXX深刻认识崇德修身、明礼诚信的重要意义，增强崇德修身、明礼诚信建设的紧迫感、职责感和主动性、自觉性，以自身良好的言行，发挥模范带头作用，争做崇德修身、明礼诚信建设的先锋与模范，在职工群众起到表率作用。
五、严格要求，确保自身清正廉洁
作为一名会计监督管理中心常务副主任兼XX公司财务部部长，XXX深刻认识到自我拥有必须权力，比起一般职工要更加重视廉政建设，以平和之心对“名”，以淡泊之心对“位”，以知足之心对“利”，象莲花那样出淤泥而不染，做一名清正廉洁的财务干部。为此，XXX严格落实党风廉政建设职责，认真践行廉洁从业承诺，带头遵守廉洁自律各项规定，时刻以《党章》和《廉政准则》要求自我，做到勤业务实、勤俭节俭、秉公用权、生活正派，努力抵制不正之风侵蚀，不搞特权，不谋私利。自觉理解党组织和职工群众的监督，管住自我，守住小节，防微杜渐，坚守清正廉洁的底线。他加强对身边工作人员的廉洁管理，使他们珍惜岗位，尊重名誉，做到知足，自省，加油，奋进，以高标准要求自我，加倍努力做好工作，以实际行动树立自身清正廉洁的良好形象。
XXX十几年如一日兢兢业业工作，象“春蚕吐尽青丝，蜡烛燃烧成灰”，在默默无闻、艰苦平凡的财务会计工作岗位上，刻苦勤奋铸就业绩，尽心尽职显示风采，取得了优异成绩，实现了人生目标和人生价值。在取得成绩面前，XXX始终认为成绩只说明过去，并不代表将来，决心“百尺竿头更进一步”，继续加强学习，努力实践，力争取得更大成绩，为集团公司的可持续发展，作出自我应有的努力和贡献。
优秀党员先进事迹材料范文优秀篇5
xx，男，中共党员，大学本科，助理工程师，31岁。现任中国移动通信集团xx公司xx分公司营业部主任，“全国青年文明号”号长。
他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳；在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动xx分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动xx营业厅运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居xx（洋浦）地区电信行业首位！在xx移动通信系统亦排列在全省前茅；并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在xx地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。
他担任中国移动xx分公司营业部主任，一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上；一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。
中国移动xx营业厅是当地重要的通信服务窗口。xx作为营业部主任，他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求。xx移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供星级服务。
作为一名中共党员，xx凭着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。xx移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下，以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建xx和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动xx分公司营业部主任以来，已连续4年个人年度考评为“优”！
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高，对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度！有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更容易导致发生较大的问题。
xx在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的控制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信，在全司员工中形成了良好的口碑。
作为营业厅服务团队的领头人，xx不仅深知业务素质高、技能全面，而且更要树立擅于团结和带领员工，使大家共同进步的道理。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助；积极关心帮助异地来xx工作的员工的生活困难，经常找员工谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法，写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得营业厅队伍员工的思想进步，队伍团结，积极向上；在他的带领下，营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。
作为一名营业部门主任，除了每天的日常服务监督工作要做到位以外，更主要的是思考如何才能管理好这个团队，让每个人都能发挥自己的潜能，让每位客户都能得到满意的服务！他为自己设定的目标是——将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生，阅历浅，主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况，他以培训为重点，以服务为主线，以客户满意为标准，狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间，加班加点整理各类业务资料，然后召集班员进行业务培训；同时，为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧，在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练，通过不断的采取创新的培训模式，把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户，不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧，经过他的一番努力和团队成员的积极配合，xx营业厅整体业务水平稳步上升；在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅！
业务水平提高了，当然更要严格抓好服务质量！他认真制定了营业厅管理与考核规章制度，对营业厅服务标准进行了详细的规定，实行每日值班经理现场巡检制度，现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评，在营业厅内营造一个争先创优，积极向上的服务工作氛围。同时，他还认真加强服务礼仪，提倡微笑服务、站立服务以及温情服务，把“100－1＝0”的团队服务理念宣灌给每一位成员，让大家知道，用最真诚感化客户为其解决难题，如果没有优质的服务就没有满意的客户！如今，“急客户之所急，想客户之所想”已成为中国移动xx营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。
记得有一次，一位洋浦重要的企业客户在晚上，拨打xx的手机反映说，因洋浦重点工程项目需要，临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差，能否帮助实现开通移动电话的国际漫游？因用户的漫游地是日本，需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用，但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急，因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整，而用户搭乘的是七点钟的飞机，根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。xx得知这个情况，为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务，他经过协调，告知客户，将特殊为该用户办理租机业务。深夜，xx和他的班员很快就到达了营业厅，并快速地帮用户办理好一切手续，待用户到达营业厅时，营业厅班员们已站在营业厅的门前，亲手将手机送到了客户的手中，客户接过手机，感动地说“没想到，你们能为了我，深夜就赶过来帮我解决一个大难题，实在是太感谢你们了！你们的服务让我非常满意！”望着客户满意的笑容，大家都会心的笑了，心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐，就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是：追求客户满意服务！
一位外省客户曾在中国移动xx营业厅的《客户意见簿》留言：“在我走过这么多的地方里，你们的服务是最好的，你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意，记住xx，因为有你们——中国移动，因为有你们优质与热情的服务”。
他心系客户，立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式，将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标，关注服务细节，不断让客户感受到层层递进的温馨关怀，并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下，中国移动xx营业厅的运营收入与销售业绩以每年30％的增长速度逐年提高！同时，优质的服务获得广大客户的一致好评，在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩！在XX年－XX年度，xx市开展的服务行业的评比中，他带领的xx移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出，取得第一名的佳绩！
一份耕耘，一份收获！他带领的营业厅于XX年在共青团xx省委、xx省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“xx省质量信得过班组”单位；XX年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中，中国移动xx营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”；XX年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中，xx移动营业厅顺利通过验收，从全国两万余个营业厅中脱颖而出，被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂（app集团）设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团XX－XX年度的“全国百家精品工程”，为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时，其参与撰写的“质量创新”的主题论文，亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时，连续4年个人年度考评为“优”！
时代的车轮滚滚向前，未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头，更进一步。随着电信行业的深化发展，电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲，不倦的追求，向着更高的目标，不断进取。
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