某小区物业安全员行为规范制度1小区物业安全员的行为规范制度安全员在执勤时不得有下列行为剥夺限制公民人身自由。搜查他人身体、扣押他人合法证件。辱骂殴打他人或教唆殴打他人。私自为他人提供安全服务。阻碍国下面是小编为大家整理的2023年某小区物业安全员行为规范制度,菁华1篇,供大家参考。
某小区物业安全员行为规范制度1
小区物业安全员的行为规范制度安全员在执勤时不得有下列行为剥夺限制公民人身自由。
搜查他人身体、扣押他人合法证件。
辱骂殴打他人或教唆殴打他人。
私自为他人提供安全服务。
阻碍国家机关工作人员依法办案。
为业主追索各类债务或解决劳务纠纷。
其他违反法律法规和规章的行为。
安全管理员应遵守公司的各项规章制度,服从命令听从指挥,不准侵犯业主和公司的利益,严禁利用职权索取馈赠,徇私舞弊,不准包庇坏人,诬陷好人,拾物一律交工,及时通知失主领回。
在任何情况下安全员不得与外人发生肢体冲突。
不以肤色、服饰、种族、信仰取人,与业主领导相遇应主动让道不抢道,微笑并敬礼问候,站立两旁待其通过后方可离开,与客户领导同行时应礼让客户领导先行。
接待访客时应面带微笑,讲究礼貌用心聆听,不抢话插舌不争辩讲话声音适度;
有分寸听到批评时不争辩,冷静对待及时上报。
遇到访客业主询问时做到有问必答不能说不、不知道、不懂等,不得以生硬冷淡的态度接待,尊重业主的风俗习惯不讥笑、指点有生理缺陷的访客或业主,有业主或访客要与你握手时应面带微笑、姿势端正用力适度,不能用左手。
服从领导--不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
严于职守--坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
正直诚实--对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违
团结协作--各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。
勤勉高效--发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。
具体办法请参照公司《安全员奖惩办法》执行。
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