【摘 要】 目的：评价护理干预机制应用在消毒供应中心当中的效果。方法：本研究选择采用回顾性分析的方法进行调查，对于本院消毒供应中心的工作人员进行调查研究，共计涉及30名消毒人员，做好对于消毒供应中心的布局工作，同时建立较为安全的区域，保证工作的良好性，对于相关的医疗设备进行有效的更新，并且建立长效的工作机制，对于岗位的职责进行不断的优化，以便于能够保证消毒供应中心的安全性和可靠性。结果：在消毒供应中心落实安全管理机制之后能够使得相关管理大幅度地提高，和落实安全管理机制之前进行比较，清洗的合格率大大的达标，总体合格率也有所提升，物品包装的合格率和灭菌合格率都能够达到一定的标准，科室满意的合格率能够符合相关标准。结论：在消毒供应中心有效地落实护理安全机制可以对于消毒供应中心的清洗合格率进行提升，提高总体的合格效率，在具体应用过程中，具有现实的价值。
【关键词】 护理安全；干预机制；消毒供应中心
医院的消毒供应中心是医疗器械和相关医疗物品进行清洗、消毒灭菌，并且提供无菌物品的一个供应部门，必须要保证相关物品的合理性，提升消毒供应中心的工作质量，这对于临床的医疗质量和安全性具有直接的影响[1-2]。在消毒供应中心落实护理安全干预机制十分重要，本研究针对于此进行探究，并将主要研究情况报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本研究的调查时间选自2016年1月至2018年1月，调查此期间本院的消毒供应中心的所有在职人员，共计调查30名消毒供应中心的工作人员，将调查对象进行回顾性分析，其中有护理人员19名，消毒人员2名，还有3名职员和6名临时职员。从护士角度进行分析，存在有主管护师7名，存在有护理人员5名，还有护师7名，分析所有研究对象的资历，大学本科教育的有8名，大学专科教育的有13名，中专文凭的有9名。消毒供应中心的相关人员当中，男性有7名，女性有23名，最大年龄的为44岁，最小年龄的为20岁，平均年龄为（31.5±6.4）岁。
1.2 方法
1.2.1 对于全体的工作人员进行进一步的培训 具体过程当中对于本部门的所有在职人员进行组织学习，对于相关的指标和相关标准进行学习，保证所有的工作人员能够充分地了解消毒供应中心工作的价值，消毒供应中心的工作，虽然无法直接为患者提供服务，但是能够为临床的各科手术移动更加安全的优质服务，保证具有安全的相关器械应用在临床上，只有这样才能够使得所有工作人员认识到消毒供应中心是优质护理服务的一个重要的实施内容[1]。
1.2.2 提升整个科室的服务水平 有效地落实消毒供应中心的，就要针对于服务对象，落实细节工作，对于所有的工作人员进行引导，使他们能够真正地做到换位思考，只有
*隋丽娜为本文通讯作者
这样才能够保证最大限度的满足所有科室和各个病房的工作需求。对于消毒供应中心当中的相关不足之处和没有完善的细节，进行积极地落实查找，并且不断地推出护理安全干预机制的举措，这样才能够做好对于科室文化工作的建设，在工作过程当中能够信心和热情。需要充分调动所有消毒供应中心工作人员的积极性，使他们能够积极地参与到工作当中，做好消毒灭菌的各项要求。
1.2.3 规范护理服务 保证消毒供应中心的工作人员，能够与各个科室之间取得良好的沟通工作，在进行电话接听和电话报数的过程当中，能够将细节工作落实在具体的环节当中，要对所有工作人员做好护理服务的培训工作，在接听电话的时候应该实行首听负责制度，要求相关的工作人员对于来电需求进行认真的落实，而且能够及时地对于护士长反映相关信息情况。
1.2.4 完善所有工作的流程 进一步对相关工作流程进行完善，医院内消毒供应中心需要落实相关工作人员的岗位职责，并且做好工作质量的考核，保证所有的操作都能够进行具体地落实。在进行操作过程中，尽量本着有章可依的原则，确保所有工作人员能够做到医疗器械清洗的达标，只有这样才能大大提升灭菌的质量，可以为临床的相关安全服务提供可靠的医疗用品。
1.2.5 对于各项服务环节进行优化 现如今因为手术室手术量相对较大，因此应该针对于此，强化对于手术器械等相关消毒灭菌处理工作，确保手术是在不添加手术器械的前提之下，能够高效地工作，为了能够源源不断地保证手术室相关器械的供应，作为消毒供应中心需要不断地调整工作人员的工作，及时做好作息时间的调整，这样能够有效缩短消毒供应中心下送人员的数量，还能够及时、有效地安排清洗人员，这样才能适当延长消毒人员工作的时间，可以根据手术器械回收，进行合理地消毒和清理，保證相关器械的处置安全。
2 结果
在消毒供应中心落实安全管理机制之后能够使得相关管理水平大幅度地提高，和落实安全管理机制之前进行比较，清洗的合格率大大地提高，总体合格率也有所提升，物品包装的合格率和灭菌合格率都能够达到一定的标准，科室满意的合格率能够符合相关标准。具体的情况参见表1所示。
3 讨论
本研究主要分析护理安全干预机制在消毒供应中心进行管理所应用的效果，分析本研究的结果能够得出，应用护理安全机制进行干预可以有效提升消毒供应中心的整体工作服务质量，也能有效提高患者的满意度。在消毒供应中心需要提高服务的品质，做好集中式的管理工作，有效落实具体的文化建设，提升相关工作人员的服务态度，要具体地体现出护理服务的价值观，要求所有护理干预服务人员能够积极、主动地为患者提供各项服务。消毒供应中心必须要提升自身的诚信度，消毒供应中心需要和临床各科室进行接触，所有工作人员必须诚信可靠，只有这样才能够有效和各个科室建立良好的关系，为具体落实消毒供应工作打下坚实的基础[3-5]。综上所述，在消毒供应中心有效地落实护理安全机制可以对于消毒供应中心的清洗合格率进行提升，提高总体的合格率，在具体应用中，具有现实价值。
参考文献
[1] 滕其霞.护理安全干预机制在消毒供应中心管理中的应用[J].包头医学，2016，40（04）：234-235.
[2] 惠玲.细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用分析[J].中国卫生产业，2015，15（04）：111.
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[4] 张裕娴，刘美玲，等.护理安全管理模式在消毒供应室管理中的应用[J].齐鲁护理杂志，2016，28（03）：112-114.
[5] 窦艳芹.分析细节护理在医院消毒供应室中的应用[J].中国实用医药，2015，20（22）：286-287.