下面是小编为大家整理的银行机关学习上发言材料【完整版】,供大家参考。
在银行机关学习上的发言材料
在银行机关学习上的发言材料
根据支行安排,今天由我主持机关学习,我今天发言的题目是《作合格员工,以五种心态走进股改后的农行》,不妥之处,请大家批评指正。
股改以后,我们的组织架构、管理体制、薪酬待遇都将发生根本性变化。面对这些变化,我们必须首先做的是调整心态,从容应对,顺势而为,转变观念,正视变革,我们个人要积极投身到股改中去,使自己成为改革的参与者、实践者、推动者。
一、在 暂 股份制公司不受欢 炕 迎的七种类型员工 陕 。
1、恃才傲物的 吵 员工。
表现形 沦 式为:这样的员工 翅 有一个共同的特点 冗 ,就是都怀有一技 概 之长,这也是他们 惮 “赏”与“傲”的 杨 资本。
他们从 釉 心理认为自己是近 煞 乎完美的,是具有 厢 高瞻远瞩的眼光的 垛 ,是鹤立鸡群的, 俗 是不落俗套,说到 铝 底,他们是那种恃 怨 才傲物的员工。由 痒 于存在这样的心理 匙 ,所以他们与同事 话 的关系淡薄。
邓 假如一个人长期对 忌 自己孤芳自赏,那 挣 么他就会很容易想 铬 出自己身上的所有 敖 优点而忽略自己身 徒 上的所有缺点。久 腋而久之,他的骄傲 召 心理就会随之膨胀 耶 起来,直至达到恃 吟 才
傲物的程度,最 会 终,他将会把自己 椽 的想法当作真理来 宝 付诸于实践中,也 种 不会去尊重任何人 妇 的意见,“以自我 饿 为中心”的思维会 樱 在他们头脑中根深 奈 蒂固。
这样的 粘 员工不说话则已, 釜 一说话就会打击一 钝 大片同事;不办事 爵 则已,一办事就会 脑 孤军奋战。他们的 洲 表现突出其高度的 差 自信,已然达到了 忙 自负的程度。
2、 售 孤芳自赏的员工
艰
表现形式为:他 姻 只要有机会就会摆 讶 出一种超凡脱俗的 馁样子来,大多数说 举 什么,他偏要反着 攀 说,大多数做什么 毡 ,他偏要反着做。
音 如果不这么做就不 鲸 足以证明他有过人 汐 之处。
这些员 吹 工往往会高估自己 义 的能力,不切实际 江 地盲目扩大化自我 浙 ,但是在面对自己 意 的工作成绩时自然 腊 低下头来。眼高手 选 低是他们的致命伤 亢 。是什么使这类人 诱 好高骛远呢?是他 砰 们的虚荣心,攀比 横 心和好逸恶劳的心 杀 理造成的。他们应 垄 该明白一个道理:
霉 事情是做出来的, 凿 绝不是说出来的。
劝
3、投机取巧的员 臆 工。
表现形式 屁 为:当领导在的时 胶 候他们表现是全公 颓 司最勤劳的,哪怕 哟 是脸上流下了汗水 线 ,也顾不上擦去。
酚 然而,当领导不在 义 的时候,他们又是 洱 懒惰的,他们所做 剔 的一切都是在演戏 戒 ,都是做给领导看 农 的。他们在员工们 疫 心目中产生的负面 沾 影响是巨大的。
宴
因为这类员工所 胀 有的表演都是在领 帜 导面前做的,所以 马
这种两面三刀的形 替 象会被其他员工看 酥 在眼里,虽然其他 愈 员工对此行为有所 动 厌恶,但是如果这 炉 类人不被管理者发 海 觉而获得处罚的话 裴 ,那么,大多数的 拱 员工也都会去学习 顽 他们的样子,结果 隐 导致企业不再是企 东 业,而会变成“福 约 利院”,因为不劳 蓟 而获的风气已经形 咒 成。
投机取巧 蔑 的员工有他们拿手 迄 的四字决:嘴甜、 株 心细、脸皮厚和喜 矗 欢吹牛。
说他 姓 们嘴甜,这是他们 主 赖以生存的本事。
阵 大凡此类员工,见 垢 到领导满嘴的“拜 涛 年话”,拣什么好 隔 听说什么,直到说 姑 的领导心花怒放为 袜 止。他们这样做, 毒 可以使领导对他们 活产生一种信任感。
况 他们认为只有善于 整 讨好领导,才能时 硒 刻立于不败之地。
森 对于这样的员工, 赏 认真检验他们的能 猛 力就是拆穿这种“ 腻 鬼把戏”的最好方 溢 法。
说他们心 烽 细,世人不能不服 畦 。这些人一般当着 珐 领导的面做事时都 柏 到“滴水不漏”, 亚 因为他们心里比谁 蕴 都清楚,所做的一 益 切都是用来搪塞领 舍 导的,一旦漏了马 殴 脚,就将失去领导 系 的信任,自己也就 豪 失去了依附,失败 括 的后果也就自己摆 策 在了他们的面前。
挣 所以,他们会把自 度 己所有的精力都花 辈到在管理者面前细 迪 心办事上,不让领 沼 导对其有任何怀疑 柳 ,以便于立足。
迂
说他们脸皮厚, 葵 是在恰当不过了。
露 他们为了一点利就 帖会轻易地丧失自己 嚎 的人格;为了逃避 慢 责任,可以不择手 怨 段
地嫁祸于人;面 毡 对错误能做到面不 顽 改色心不跳,其“ 丝 心理素质”已经达 蔗 到登峰造极的程度 漏 。对于这样的员工 能 ,管理者应做到明 闯 察秋毫,让他们在 烬 事实面前无话可说 随 。
说他们吹牛 弄 ,实不为过。因为 末 ,这类人大多胸无 颇 点墨,他们的成绩 糊 只能靠自己的两片 谈 嘴唇吹出来,否则 云 他们将一无是处。
小 这种员工的滋生土 郁 壤往往是来源于管 堰 理者对他们的信任 磕 ,当管理者发现此 梳 类员工的成绩有水 吉 分时千万不要偏听 懂 偏信,要严格按照 迁 绩效的指标来衡量 梳 他们。
投机取 羡 巧的员工,实为企 猫 业中的害群之马, 甸 他们的心思不会全 律 用在工作,而是每 体 天研究领导喜欢什 浮 么,就不畏艰险地 激 去做什么。
4、眼 掉 高手低的员工。
论
表现形式为:人 汝 世间是会出现一些 拎 自不量力的人,而 皂他们竟然不自知, 瘴 总想以自己的无知 础 来向真知灼见进行 振 挑战,仿佛不这样 蚜 就不足以显示其水 裴 平,殊不知,这样 椰 做的后果只有一个 单 ,那就是更加显示 雏 出他们的无知。
测
这样的员工实为 谊 企业中的“害群之 摈 马”。因为他们什 拣 么都懂一些,却又 贞 什么都不精通,却 翟 总是想逞强好胜, 驹 过高估计自己的实 晕 力,严重影响其他 翼 员工的工作情绪和 己 工作效率。
5、搬 宫 弄是非的员工。
查
表现形式为:他 柱 们会为了打击报复 泅 某个人而使用打小 纸
报告、制造舆论、 璃 造谣诽谤等手段来 制 达到其个人目的。
毫 在短时期内可以使 雄 某个人在员工的心 炼 目中改变模样。作 希 为企业的管理者绝 舒 不能对这样的员工 虚 姑息纵容,这样的 物 人还是比较容易识 前 别的,因为自古就 瞥 有“背人没好话” 散 的说法,这种员工 服 一般不会在公众场 趋 合讲别人的坏话, 喝 而是单独找其他同 穗 事或一把手来谈。
遗 只是有一种情况令 魔 管理者防不胜防, 钥 那就是他们想方设 曙 法挑拨管理者与被 棘 挑拨对象的关系, 蝗 使管理者由于一时 褒 的愤怒而中了他们 惶 的圈套。
对待 淫 搬是非的员工,管 唁 理者应做到“三不 瘫 原则”,即:不听 廊 、不信和不传。
臭
不听,不是指管 感 理不去听员工说话 盛 ,而是对于那闲言 何碎语大可不要放在 孝 心里,只把他当作 洒 “过耳之风”即可 茶 。管理者应清楚哪 隅 些话属于闲言碎语 乎 ,比如那些攻击他 寅 人人格的话、议论 漆 他人品行的话语、 滨 具有明显挑拨离间 漂 性质的话语等都属 竟 于这个范畴。
庐 当搬弄是非的员工 耶 向管理者打小报告 论 时,管理者应采取 盆 的态度首先是不轻 臼 易相信,然后做到 兽 冷静分析。尽管管 淘理者听到关于自己 济 的是非后一定会非 淫 常愤慨,但此时也 兜 要保持一个冷静的 倚 头脑,比如,管理 莽 此时可以说:“谢 淋 谢你告诉我这个消 株 息,请放心,我不 烦 会与他们一般计较 殆 的。” 6、四种怀 莎 揣野心的员工。
① 贬 “嫉妒型”员工。
惋
这种员工的眼 慨 睛里总是盯着领导 剥 的职位,发出绿色 悉 的光芒。他们心里 诫 总觉得不服气:凭 殉 什么让某某人做领 架 导?领导的职工怎 嫡 么就轮不到自己来 谁 做?
对于这样 据 的员工,管理者最 中 好的办法就是让他 镜 心服口服。
作 贞 为领导,要在个人 招 修养方面超越其他 伸 员工,要在决策命 吟 令上超前于其他员 荚 工,要在团队中起 茵 到带头协调作用等 葵 等。
②“小人型” 椅 员工。
这种员 笑 工是最可怕的员工 褒 。表面上他们和领 攘 导打成一片,甚至 枕 是对领导不惜使出 闸 阿谀奉承的手段来 冻 溜须拍马,而在心 苑 里却总想取而代之 胖 。
这类员工的 瓷 特点是不但心里这 举 么想的,而实际行 也 动也会这么做,只 权 不过人们采用的手 朽 段并不是那么光明 蛀 正大。比如,离间 枝 员工与领导的关系 沦 ,使其他员工不服 页 从领导的命令。更 粮 有甚者他们设一个 勋 局,想尽办法让领 腰 导往里钻,然后在 饰 落井下石。这些手 凶 段五花八门,别人 涸 防不胜防,他们的 芹 目的之有一个,就 历 是把自己的领导拉 著 下马,自己便有机 坎 会走上前台。
光 对待这样的员工, 讫 管理者最好的办法 瘁 就是要自律,切不 鞘 可因自己的过失而 窑 被他们抓住“把柄 蟹 ”,否则,他们会 讽 对此添枝加叶、推 饶 波助澜,直至把管 娜 理者搞的名声扫地 莉 而后
快。
对于 圈 这些捕风捉影的谣 匪 言,管理者应该在 家 第一时间公开辟谣 颤 。用事实说话,使 妈 他们的谣言没有滋 痔 生的土壤。然后迅 果 速找到谣言的发起 敛 人,并予以来严惩 肋 。
③“牢骚型”员 臻 工。
牢骚满腹 啸 的员工,一般分为 皖 两种:一种是习惯 影 性发牢骚的人,一 赵 种怀才不遇的人。
馒
④“领导型”员工 焊 。
这样的员工 谁 是真有本事的员工 绒 ,无论领导能力还 井 是专业技能都会超 朽 出一般人。管理者 义 如发现此类人才, 蓉 应该给其一定的发 获 展空间,不要害怕 茧 自己的领导地位会 依 受到威胁而采取压 愈 制有才能员工的手 糟 段。
7、“闲职人 鞘 员”。
表现形 己 式为:在企业中, 惩 有这样一个特殊的 涝 群体,他们每天什 熊 么工作任务都没有 凉 ,上班的时候喝茶 柿 、看看报、聊聊天 夫 ,时间在一分一秒 急 地被他们打发掉, 郁 我们暂且把这些员 充 工统称为“闲职人 忧 员”。
首先来看看 凶 “闲职人员”的组 御 成有哪些?
有 腥 一部分员工,他们 坊 没有任何能力,但 密 是他们的背景不得 彦 不令管理者对他们 兴 特殊照顾一下。
弛
另一类员工的情 韵 形比较特殊,他们 技 才能过人,但性格 诉古怪,总有一种“ 映 怀才不遇”的感觉 踊 ,不愿在当前岗位 唾 上
付出任何劳动, 镇 自封为“闲职员工 赢 ”。
以上七种 球 类型,希望大家不 用 要去做,能引以为 仗 戒,有则改之,无 邀 则加勉。
二、树立 贝 五种心态,迎接新 颜 的挑战。
1、 彰 诚信守信。这是我 衬 们做人的前提,特 逾 别是作为管理者必 途 备的前提条件之一 拯 ,我们每天从早到 瞪 晚一起工作、学习 盛 、交流,我们个人 俄 做了什么,说了什 擅 么,每个人都看得 韵清清楚楚,听得明 展 明白白。所以,你 陷 想糊弄别人是做不 今 到的,即使今天侥 黄 幸糊弄过去了,明 迄 天也恐怕要露馅, 帜 一旦露馅,面子扫 悟 地还在其次,关键 榨 是做人的基本信誉 派 和人格都会荡然无 灶 存。我们一旦失去 抑 了人最基本的信任 拈 ,还有什么资本教 酥 育引导别的员工, 院 带领本科室做好工 仑 作?因此,诚实守 碱 信的道德素质是我 巧 们每位机关全员, 丹 包括我们每位管理 桅 者应摆在第一位的 占 工作要素,我们要 沾 诚信于员工,诚信 团 于上级,承诺过的 胸 事情要努力兑现( 涧 每位科长都向支行 渐行长交待了三季度 事 工作重点,希望大 匣 家言为心声,认真 秃 抓好落实),确实 垣 解决不了的,要实 逸 打实地跟领导和员 缆 工有个交待,不说 邦 大话、过头话,汇 畏 报工作坚持实事求 滦 是,成绩归成绩, 补 问题归问题,即不 瘟 隐瞒虚报,又不好 幌 大喜功。对待问题 泣 ,坦然诚恳,错了 歇 就是错了,虚心改 晤 进。
2、讲求 政 团结。“团结就是 瞩 力量”。一个团队 悠 ,只有具备了团结 寡 的氛围,再大的困 鸡 难也能克服。农行 星 是分母,我们
每个 畜 人是分子,只要分 真 子、分母不分离, 唾 这个方程式永远不 臻 会破裂。我们行不 旋 团结的几种现象有 汰 :①各类小道消息 校满天飞,各类假话 斯 、空话、瞎话到处 葱 说;②因部门之间 财 分工的不同引发的 涨 矛盾;③个别人心 殖 胸狭窄,目光短浅 饮 ,互相看不起,互 带 相猜忌、提防;④ 新 遇事互相推诿,有 巴 过错互相指责;⑤ 兔 苦乐不均,忙得忙 乙 死,闲的闲死,“ 吱 一杯茶一支烟,一 膜 张报纸看半天”。
讣 从某种意义上讲, 贵 我们大家相处时间 粗 不短,相互既无案 吱 情渊源,亦无矛盾 逸 宿怨,期间发生的 弛不协调大多数是思 蕴 想,工作方法的不 咕 同等非原则性因素 高 所导致,许多不团 促 结问题都是小矛盾 目 引起的,且大数处 煮 于隐性状态。如何 歹 讲求团结呢?首先 涣 ,要顾全大局,当 哦 个人利益与大局利 膘 益发生冲突的时候 隧 ,要以大局为主, 秉 当个利益与他人利 链 益发生冲突的时候 抑 ,以他人利益为先 淮 ;一名管理者如果 狞 事事考虑自己,那 斩 么他就难谈得上维 碉 护好团结的大局。
须 其次,要心胸开阔 命 ,作为一名机关管 选 理者,不仅要团结 冷 与自己意见相同的 隔 人,而且要善于团 健 结与自己意见不同 策的人,甚至反对过 谗 自己的人,更要去 粳 团结有缺点、犯过 蟹 错误的人。“人非 澄 圣贤,孰能无过” 战 ,我们应学会宽容 羊 ,一个团队成员之 戌 前如果互相嫉恨, 晕 谁也不宽容谁,不 盈 原谅谁,那么这个 弥 团队就是一盘散沙 肘 ,就会失去战斗力 旭 。第三,要互相帮 祭 助,在工作中别人 驯 有了成绩,我们要 谚 及时给予肯定。有 烘 了意见,要虚心倾 嘶 听,有了困难,要 洁 及时帮助解决,有 审
了问题,要积极引 怔 导,善意帮扶。
航
3、做事公平公 镜 正。公生明,廉生 掉 威。正是强调了我 供 们做事的公正无私...